Cómo eliminar el «Error de activación del producto» en Microsoft Office

El mensaje de "Error de activación del producto" puede aparecer en todas las versiones de Microsoft Office, independientemente del año de lanzamiento. Los usuarios de las versiones 2010, 2013, 2016, 2019 e incluso 2021 pueden enfrentarse a este problema. A continuación, se describen las causas del error y las formas de solucionarlo.
Primero, es importante aclarar qué versiones de Microsoft Office ha utilizado anteriormente: activadas con una clave oficial, una versión de prueba gratuita o una versión no oficial. Esto influirá en la elección del método para resolver el error.
Versión de Microsoft Office gratuita – período de prueba
Después de instalar Microsoft Office por primera vez, se le otorga un período de prueba gratuito de 30 días. Durante este tiempo, tiene acceso a todas las funciones del programa sin restricciones y funciona correctamente. Sin embargo, una vez que el período de prueba termina, las aplicaciones limitarán su funcionalidad y solicitarán una clave de activación. Si no dispone de una, puede adquirir una clave para cualquier versión en nuestro sitio web. Además, en una de las entradas de nuestro blog, puede encontrar instrucciones de activación utilizando como ejemplo Microsoft Office Pro Plus 2016.
Versión de Microsoft Office activada sin una licencia y con un crack
Descargar versiones sin una clave oficial o intentar activarlas por cuenta propia utilizando aplicaciones de terceros no solo es ilegal sino también poco confiable, ya que no se ofrecen garantías sobre el funcionamiento de las aplicaciones de Microsoft Office. Estos métodos de activación a menudo se anulan debido al sistema interno de protección de Windows o a los antivirus. Además, los programas activados de esta manera a veces se desactivan por sí solos debido a fallos.
Puede intentar activar Microsoft Office nuevamente por estos medios, pero esto llevará a que el mismo error se repita en poco tiempo. En lugar de eso, es más sencillo y confiable adquirir una clave de activación oficial de nuestro catálogo y utilizar el paquete original proporcionado por el desarrollador.
Versión de Microsoft Office activada con una clave oficial
Si anteriormente ya activó Microsoft Office con una clave oficial, pero los programas comenzaron a mostrar el error correspondiente, hay varias formas de resolver el problema:
- Verifique la configuración de fecha y hora en su dispositivo. Una fecha incorrecta puede interrumpir la sincronización con el servidor host.
- Compruebe la versión de la aplicación; si hay actualizaciones disponibles, descárguelas. Para hacerlo, abra el programa, vaya al menú "Archivo", luego a "Cuenta" y seleccione la opción de actualizaciones.
- Ejecute Microsoft Office como administrador y verifique el estado de activación. Para ejecutar Microsoft Office como administrador, haga clic derecho sobre el icono del programa y seleccione la opción “Ejecutar como administrador” en el menú contextual.
- Asegúrese de que no tenga activados servicios como VPN, proxy u otros similares, ya que también pueden afectar el funcionamiento de las aplicaciones.
Si ninguno de los métodos anteriores ayuda, póngase en contacto con el vendedor de la clave de activación o con el servicio de soporte. En caso de que esto tampoco dé un resultado positivo, adquiera una nueva clave en nuestro catálogo.