Pago y Entrega
En Yesoft Store, el proceso de pago y entrega está pensado hasta el último detalle para garantizar comodidad, seguridad y rapidez para nuestros clientes. A continuación, encontrarás información sobre los métodos de pago disponibles, la entrega automática de productos digitales, las regiones a las que atendemos y las medidas de seguridad que aplicamos para proteger tus datos de pago.
1. MÉTODOS DE PAGO
Ofrecemos una variedad de métodos de pago para adaptarnos a las preferencias de nuestros clientes en distintas regiones. Los métodos disponibles pueden variar según tu ubicación:
1. Tarjetas bancarias: Aceptamos los principales sistemas de pago, incluidas Visa, Mastercard y otras. El pago con tarjeta se procesa de forma inmediata, lo que permite recibir el producto al instante.
2. Apple Pay / Google Pay: Se admiten pagos sin contacto a través de Apple Pay y Google Pay, lo que te permite pagar de forma rápida y segura con un solo toque.
3. Criptomonedas: Aceptamos criptomonedas populares como Bitcoin y Ethereum. Los pagos se procesan a través del gateway seguro Cryptomus y se confirman automáticamente tras la validación de la transacción en la red.
4. Servicios de pago a plazos: En algunas regiones están disponibles servicios tipo Buy Now, Pay Later, que permiten dividir el pago en cuotas.
Nota: los métodos disponibles se muestran automáticamente en el proceso de compra según tu país o región.
2. ENTREGA
Todos los productos de Yesoft Store se entregan en formato digital (códigos de activación originales). Justo después de que se confirme el pago, nuestro sistema te enviará automáticamente la clave de activación al correo electrónico que hayas indicado durante la compra. Al mismo tiempo, la clave estará disponible en tu cuenta personal en el sitio web de Yesoft Store, en la sección de tus pedidos.
Gracias a nuestro sistema totalmente automatizado, puedes recibir tu producto en cualquier momento del día, de forma instantánea tras completar el pago. La entrega es completamente gratuita, sin ningún coste adicional para el cliente.
En pagos con métodos tradicionales (tarjetas, monederos electrónicos, etc.), también recibirás un comprobante electrónico del proveedor de pagos, que sirve como confirmación oficial de la transacción.
Si no ves el correo con la clave en tu bandeja de entrada, por favor revisa también las carpetas de “Spam” o “Promociones”, ya que los mensajes automáticos pueden acabar allí. En cualquier caso, siempre puedes acceder a tu clave desde tu cuenta personal. También te recomendamos visitar nuestra sección de descargas, donde encontrarás instaladores oficiales de los productos.
3. REGIONES DE SERVICIO
Yesoft Store está orientado a usuarios de España y países de América Latina. Todos nuestros textos, atención al cliente y métodos de pago están adaptados a estas regiones.
Si te encuentras fuera de estos países, también puedes realizar una compra. En ese caso, todas las funciones del sitio, incluida la entrega de la clave original y el acceso a tu cuenta personal, funcionarán con normalidad.
4. SEGURIDAD EN LOS PAGOS
La seguridad de tus datos de pago es una prioridad absoluta para nosotros. Todas las transacciones se procesan a través de pasarelas de pago certificadas y cifradas. Esto significa que los datos confidenciales de tu tarjeta bancaria o monedero electrónico están protegidos y no se comparten con nosotros.
Nuestro sitio no recibe ni almacena información completa de tus pagos. Lo máximo que podemos ver son algunos datos parciales, como los últimos cuatro dígitos de tu tarjeta o un identificador de transacción. Gracias a este enfoque, puedes estar seguro de que tus datos financieros están protegidos y tu compra en nuestro sitio es totalmente segura.
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