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Perguntas frequentes
O Office 2016 é uma licença vitalícia: pagamento único, uso por tempo ilimitado, sem custos adicionais. O Microsoft 365 é um modelo de assinatura com mensalidades ou anuidades – em troca, os assinantes recebem novos recursos continuamente e 1 TB de armazenamento em nuvem. O Office 2016 é ideal para quem prefere um software estável sem custos recorrentes.
A edição Professional Plus inclui Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Access, Publisher e Skype for Business. Access (banco de dados) e Publisher (desktop publishing) são exclusivos do Professional Plus – outras edições não incluem esses programas.
Sim. O Office 2016 funciona no Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 e Windows 7 SP1. É a versão do Office com a maior compatibilidade com o Windows.
O Extended Support da Microsoft para o Office 2016 terminou em 14 de outubro de 2025. O software continua funcionando, mas não recebe mais atualizações de segurança. Quem precisa de suporte mais longo encontra aqui o Office 2021 Professional Plus – com suporte até outubro de 2026.
O Office 2019 e 2021 trazem funcionalidades adicionais: XLOOKUP e arrays dinâmicos no Excel (a partir de 2021), gravação com timing no PowerPoint (a partir de 2021), transições Morph (a partir de 2019). No entanto, ambas as versões exigem no mínimo Windows 10. O Office 2016 é a escolha certa se você usa Windows 7 ou 8, ou não precisa das novas funcionalidades.
Não. O Office 2016 Professional Plus é uma versão para Windows. Para macOS, a Microsoft oferece a edição separada “Office 2016 for Mac”, que tem requisitos de sistema diferentes.
A Yesoft trabalha de forma totalmente digital: sem estoque físico, sem custos de embalagem ou envio, sem aluguel de loja. Nossas chaves de ativação são provenientes de distribuição eletrônica (ESD) – compramos em volume e repassamos a economia diretamente a você. A ativação é feita pelos servidores oficiais da Microsoft, da mesma forma que qualquer chave adquirida no varejo.
Logo após o pagamento, você recebe sua chave de ativação automaticamente por e-mail – normalmente em até 30 segundos, 24 horas por dia, 7 dias por semana. A chave também fica disponível imediatamente na sua página do pedido. Junto com a chave, você recebe: comprovante de pagamento do provedor, instruções de ativação e um link para download gratuito do instalador. Mais informações em nossas Perguntas Frequentes.
Sim. Você adquire uma licença vitalícia (Perpetual License). A chave de ativação garante uma ativação permanente e funciona enquanto você usar o dispositivo. Não há cobranças mensais ou anuais. Se decidir trocar de dispositivo ou atualizar para uma versão mais recente, será necessária uma nova chave.
Fique tranquilo – estamos aqui para ajudar. Primeiro, verifique os seguintes pontos: (1) A edição instalada corresponde à chave comprada? (2) Você usou um instalador oficial? (3) A chave foi digitada corretamente, sem espaços extras? (4) Você seguiu as instruções de instalação disponíveis na nossa página de Tutoriais? Soluções para erros comuns de ativação estão disponíveis na página Problemas de ativação. Se o problema persistir, entre em contato pelo chat no site ou por e-mail para support@yesoft.store com uma captura de tela da mensagem de erro – você receberá uma substituição gratuita ou reembolso total. Por se tratar de produtos digitais de uso único, a devolução de chaves funcionais infelizmente não é possível. Consulte nossa Política de Reembolso para todos os detalhes.
Sim. Toda chave adquirida na Yesoft conta com garantia de 12 meses. Se surgirem problemas de ativação nesse período, você recebe substituição gratuita ou suporte técnico – sem custos adicionais. Mais informações em nossas Perguntas Frequentes.
