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Perguntas frequentes
O Windows 11 Pro inclui todos os recursos da edição Home mais BitLocker, Remote Desktop (como host), Hyper-V, Políticas de Grupo e Azure Active Directory. O Pro é indicado para usuários profissionais e pequenas empresas; o Home, para uso doméstico pessoal. A chave Windows 11 Pro dá acesso a todos esses recursos adicionais – uma licença Windows Pro com pagamento único, sem assinatura.
Sim. Se o seu PC atender aos requisitos – especialmente TPM 2.0 – você pode fazer upgrade diretamente pelo Windows Update. Seus arquivos, programas e configurações são preservados. Também é possível fazer uma instalação limpa usando a ISO oficial. A chave Windows 11 que você adquire na Yesoft funciona nos dois casos: upgrade ou instalação do zero. Para comprar licença Windows 11 com segurança, a Yesoft oferece garantia de ativação e suporte por e-mail e chat.
Sim, qualquer Windows 11 Pro original exige TPM 2.0 como requisito obrigatório. A maioria dos PCs fabricados a partir de 2017 já possui esse chip. Para verificar, pressione Win + R, digite tpm.msc e pressione Enter. Se não aparecer TPM 2.0, seu hardware não é compatível com o Windows 11. Nesses casos, o Windows 10 Pro é a alternativa mais indicada.
Sim. O Windows 11 existe exclusivamente em versão 64-bit – não há edição 32-bit. O key Windows 11 Pro funciona com qualquer instalação 64-bit do Windows 11 Pro, independentemente do idioma configurado. Cada chave Windows 11 Pro original adquirida na Yesoft inclui suporte a todos os idiomas disponíveis.
Sim. A mesma chave de ativação Windows 11 Pro funciona como upgrade key. Ao receber sua chave de ativação Windows 11, acesse “Configurações → Sistema → Ativação → Alterar chave do produto”, insira a chave e o sistema muda para Pro sem necessidade de reinstalação ou perda de dados.
A Yesoft trabalha de forma totalmente digital: sem estoque físico, sem custos de embalagem ou envio, sem aluguel de loja. Ao comprar chave Windows 11 Pro conosco, você adquire uma chave de distribuição eletrônica (ESD) – compramos em volume e repassamos a economia diretamente a você. A licença do Windows é ativada pelos servidores oficiais da Microsoft, da mesma forma que qualquer chave adquirida no varejo.
Ao comprar licença Windows 11 Pro, você recebe sua Windows chave de ativação automaticamente por e-mail – em até 30 segundos, 24 horas por dia, 7 dias por semana. A chave também fica disponível imediatamente na sua página do pedido. Junto com a chave, você recebe: comprovante de pagamento do provedor, instruções de ativação e um link para download gratuito do instalador. Mais informações em nossas Perguntas Frequentes.
Sim. Você adquire uma licença Windows 11 Pro vitalicia (Perpetual License). Sua licença Windows 11 original garante ativação permanente enquanto você usar o dispositivo – sem cobranças mensais ou anuais. Se decidir trocar de dispositivo ou atualizar para uma versão mais recente, será necessária uma nova chave.
Fique tranquilo – estamos aqui para ajudar. Primeiro, verifique os seguintes pontos: (1) A edição instalada corresponde à chave comprada? (2) Você usou um instalador Windows original? (3) A chave foi digitada corretamente, sem espaços extras? (4) Você seguiu as instruções de instalação disponíveis na nossa página de Tutoriais? Soluções para erros comuns de ativação estão disponíveis na página Problemas de ativação. Se o problema persistir, entre em contato pelo chat no site ou por e-mail para support@yesoft.store com uma captura de tela da mensagem de erro – sua licença Windows será substituída gratuitamente ou reembolsada integralmente. Por se tratar de produtos digitais de uso único, a devolução de chaves funcionais infelizmente não é possível. Consulte nossa Política de Reembolso para todos os detalhes.
Sim. Toda Windows 11 chave adquirida na Yesoft conta com garantia de 12 meses. Se surgirem problemas com o seu Windows 11 key nesse período, você recebe substituição gratuita ou suporte técnico – sem custos adicionais. Mais informações em nossas Perguntas Frequentes.
